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2004.10.19

電撃帝王の誌上通販…(メディアワークスってだめだめかも)

かなり前に申し込んでいた電撃帝王の誌上通販(ポスター+テレカ)が今日届いた。
が、ポスターは四角いちょっと大きめの段ボール箱にそのまま丸めて入っていただけで、案の定細かい部分で折れた傷が…

なんだかメディアワークスの品物の取り扱いの悪さがかなり出ているような気が。
ソフトバンクパブリッシングでおまけポスター付き書籍を頼んだときはちゃんと丸いポスター入れる筒にちゃんと入れてくれていたし、ソフパルもちゃんと丸いポスターはいる筒に入れてあってなおかつぴったりの大きさのダンボールに入って届いていて感心したのに。

よくよく思い出したら、この2つの例って両方ともポスターって「おまけ」でつけてくれたんですよね…それでこれだけちゃんとしているのに何でちゃんとお金を出しているのにまともに包装すらしないメディアワークスって何?

とりあえず明日年休取っているので早速あて先にある電話に苦情言ってみようと思います。
通販なので民法の売買、しかもポスターなので不特定物。となると瑕疵あるものでは特定しませんので、
相手方はちゃんと債務を履行していないことになりますので、こちら側としては履行の請求、損害賠償請求なりできるはず。明日は無駄に入っている民法知識でメディアワークスに突っ込みいれてみたいと思いますのでよろしく。

ってせっかく年休とったのになにやるつもりなんでしょうか>私

2004/10/21追加
問い合わせたら速やかに対応してもらいました。詳しくはこちらを参照のこと。
明らかにだめだめと思われる包装をしているのはなんだかなあと思いますが、アフターフォローがしっかりしていたので問題ないと思ってます。

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